> استعادة باسورد جهاز تسجيل هيك فيجن Reset Password Hikvision DVR , NVR | دوائر المراقبة

استعادة باسورد جهاز تسجيل هيك فيجن Reset Password Hikvision DVR , NVR

في هذا الموضوع سنقوم بشرح طريقة استعادة اسم المستخدم والباسورد الخاصة بأجهزة التسجيل من ماركة هيكفيجين Hikvision سواء كان DVR أو NVR وذلك عن طريق أداة SADP Tool الخاصة بماركة هيك فيجين , ولكن يجب التنويه أنه يجب أن يكون جهاز التسجيل متصل بالشبكة حتي تستطيع الحصول علي Device Serial Number الخاص بجهاز التسجيل لاستعادة الباسورد واسم المستخدم .


- لإستعادة الباسورد الخاص بأجهزة تسجيل هيكفيجين Hikvision يتطلب تحميل أداة SADP tool من الموقع الرسمي للشركة من خلال الراابط التالي :


- اتبع الفيديو التالي لمعرفة طريقة تحميل أداة استعادة الباسورد من الموقع سواء كان بالعربي أو بالانجليزي .


- بعد تحميل الأداة قم بتسطيبها علي جهازك .

* لإستعادة الباسورد عن طريق تلك الأداة يجب أن يكون لديك جهاز كمبيوتر متصل علي نفس الشبكة المتصل بها جهاز التسجيل dvr أو nvr حتي تستطيع الأداة قراءة السيريال الخاص بجهاز التسجيل .

- بعد تحميل أداة SADP Tool وتسطيبها علي الجهاز قم بفتح الأداة .


- عند فتح البرنامج ستظهر أجهزة تسجيل Hikvision المتصلة بالشبكة تلقائيا , قم بإختيار dvr أو nvr المطلوب وحدده ثم إضغط Forget Password بالأسفل .


- سيتم فتح نافذة بها ملف XML قم بالضغط علي Export .


- قم بحفظ ملف XML علي الجهاز .

* ملحوظة : سيتم ارسال ملف XML الي الدعم الفني لشركة هيكفيجين والدعم الفني سيقوم بالرد عليك باسم مستخدم وباسورد جديد , عند تحميل الملف وحتي رد الدعم الفني لا تقم بغلق جهاز التسجيل أو فصل التيار الكهربي عنه أو فصله عن الانترنت .

- قم بإرسال إيميل الي الدعم الفني لشركة هيكفيجين بالشرق الأوسط علي الايميل التالي : support.mena@hikvision.com
وأرفق ملف XML بالرسالة .

عنوان الرسالة : Password Reset

نص الرسالة : 

Please Find Attached Device Key For My Device
Please Reply With Password Reset File


- انتظر رد الدعم الفني برسالة بها ملف xml , قم بتحميله وتوجه الي برنامج SADP .


- بعد الحصول علي ملف xml من الدعم الفني لهيكفيجين , انتقل إلي برنامج SADP واختار Forget Password , وقم بتحديد Import File وارفق ملف xml المرسل من رد الدعم الفني , ثم إختار باسورد واسم مستخدم جديد لجهاز التسجيل الخاص بك ويجب أن يكون باسورد قوي يتحول شريط القوة الي اللون الأخضر , واضغط Confirm .


- تم تغيير باسورد الدي في ار أو الان في ار بنجاح .


- نسعد بتلقي استفساراتكم بالتعليقات .

هناك 35 تعليقًا:

  1. شكرا لجهودكم الرائعة

    ردحذف
  2. لكن نرجو السرعة بالمساعدة ولكم جزيل الشكر

    ردحذف
    الردود
    1. في حال وجود أي استفسار تفضل بطرحه..

      حذف
  3. غير معرف7/06/2019 11:36:00 ص

    كم يستغرق الرد على الرسالة من قبل الدعم الفني ل hikvision ؟؟

    ردحذف
  4. شكرا لمجهودكم الرائع

    ردحذف
  5. يفقد ملف XML قيمته بعد مرور 24 ساعة , بمعني لابد أن يرد عليك الدعم الفني خلال 24 ساعة , أو تعيد الخطوات مرة أخري

    ردحذف
    الردود
    1. مقدار الوقت فى تلقى الرسالة ؟

      حذف
    2. في نفس اليوم غالبا ساعة أو ساعتين.

      حذف
  6. انا نسيت باسود دفي ار موديل 3316T-LM16CH AHD DVR

    ردحذف
    الردود
    1. الخطوات اللي موجودة في الشرح ينطبق على أجهزة تسجيل Hikvision فقط.

      حذف
    2. نصف ساعة تقريبا.

      حذف
  7. الردود
    1. نسيت رقم السري

      حذف
    2. قم بالتواصل مع الدعم الفني عن طريق الخطوات الموجودة بالشرح.

      حذف
  8. نسيت الرقم السري

    ردحذف
  9. Can you please send defoulte number password for hik vision

    ردحذف
    الردود
    1. No default password number! Only you can connect with technical support.

      حذف
  10. اسفسار بخصوص الdvr بالانترنت هل هناك اعدادات خاصه او عباره عن توصيل كابل LAN به انترنت

    ردحذف
    الردود
    1. لا يوجد اعدادات خاصة فقط قم بتوصيل كابل lan بال dvr ، ثم قم بتحديد علامة صح أمام DHCP في network, سيقوم بالربط تلقائيا وإختيار IP خاص بجهاز التسجيل بشكل اتوماتيك، للتأكد من اتصال ال dvr بالإنترنت ستجد تحول كلمة offline إلى online.

      حذف
  11. هل في طريقة دخل على الكاميرات عن طريق المتصفح بدون رقم السري؟
    عندي رقم السيريل و MAC addres ,

    ردحذف
    الردود
    1. جرب اكتب الرقم 12345

      حذف
    2. قم بالدخول من نفس الشبكة المتصلة بها كاميرات المراقبة وقم بتسجيل الip الخاص بكاميرة المراقبة على المتصفح.

      حذف
  12. K10420171116CCWR136011844WCVU

    السلام عليكم ده السريل بس مش عارف ارسله ممكن مساعده وشكرا هو شغال تمام بس ناسي الرقم السري

    ردحذف
    الردود
    1. يتم الإرسال للدعم الفني من نفس الشبكة.

      حذف
  13. اخي الكريم مشكورين على جهودكم الرائعه والمعلومه المفيده ..
    اخي العزيز انا لدي جهاز DVR هيكفيجن وعملت جميع الخطوات حسب الشرح وتم ارسال الملف من قبل فريق الدعم هيكفيجن
    ولكن عند تغيير الباسورد تخرج رساله (faild to rest password Other :2022)
    مالمشكله ؟؟؟؟ نرجو الرد

    ردحذف
    الردود
    1. تأكد أن الباسورد قوي يحتوي علي حروف وارقام ورموز وتأكد من ظهور الخط الأخضر للباسورد
      راجع الفيديو التالي :-

      https://www.youtube.com/watch?v=rds3v74oeHk

      .

      حذف
    2. وضعت احرف ورموز وارقام واعطاني اشاره خضرا (strong)

      حذف
  14. شكرا للمعلومات

    ردحذف
  15. حدثت مشكلة في موبايلي واضطريت لحذف هيك كونكت واعاده تسطيبه.....وللاسف لم اتمكن من الدخول علي الديفيار يظهرلي رسالة تمت ف مشاركة هذا الجهاز علي حساب .....وانا لاأتذكر هذا الحساب ....ماذا افعل

    ردحذف
    الردود
    1. سجل حساب جديد بالجوال وقم بمسح الكود , سيقوم بحذف الحساب القديم وتشغيل الحساب الجديد .

      حذف
  16. غير معرف11/13/2019 12:22:00 ص

    يافندم... حاولت اسجل حساب جديد مش راضي.... بيقولي مرتبط فعليا بحساب قديم... وانا ناسي اليوزر والباس..... وعملت الطريقة السابقة ولم ترد عليا الشركة... رغم ارسالي كذا ايميل لهم

    ردحذف
  17. والله شكلنا خدنا مقلب فى الماركه هيك فيجن وشكله شركه سيئه للغايه علشان بنبعت لهم ومش مهتمين بينا خالص

    ردحذف

يسعدنا إستقبال تعليقاتك وملاحظاتك

مواضيع ذات صلة